一、寵物生命紀念產業趨勢
1.寵物生命紀念產業發展沿革
2.寵物生命紀念產業發展趨勢
3.寵物臨終服務師的角色定位與功能
4.緣殮殯葬續的服務鍊

二、寵物臨終照護
1.寵物的基本生理知識
2.台灣寵物死亡主因分析
3.寵物臨終照顧的準則
4.常見動物生命跡象判讀
5.探討安樂死議題

三、疾病衛生管理
1.常見寵物的疾病介紹
2.人畜共通傳染病簡介
3.自我保護與防疫措施
4.公共衛生管理
5.寵物屍體的注意事項

四、冰存火化管理
1.冰存管理
2.火化爐基本構造
3.火化爐安全作業管理
4.火化爐設施規範
5.防火管理制度
6.火化物件的原則

五、業務聯繫與開發
(一)
1.台灣寵物產業市場規模與樣態
2.寵物殯葬和寵物產業的鏈結
3.第三者開發與聯繫
4.網路發展直效行銷

(二)
1.服務定型化契約制定
2.服務內容與服務流程表應注意事項
3.如何與飼主聯繫
4.第三者轉介或開發之聯繫
5.消費者權益與保護

六、儀式流程概論
1.人類殯葬流程的介紹
2.動物與人類殯葬行為的異同
3.服務流程規劃與設計
4.從業人員心理建設
5.儀式治療概述
6.儀式流程規劃書撰寫

七、會場布置設計
1.追思活動設計
2.追思活動的流程操作
3.追思會場的規劃與設計

八、儀式流程操作驗收
1.接體演練
2.入殮淨身演練
3.告別儀式演練
4.追思會演練

九、飼主悲傷失落關懷與支持技巧
1. 說明金三角的視野
2. 哀傷經驗和失落歷程
3. 動物失落之常見類型
4. 工作目標和協助技術
5. 模擬操作和練習